第1条（適用範囲）

本規約は、Lani Records（以下「当方」といいます）が運営するWebサイト、オンラインショップ、会員コンテンツ、講座、イベント、デジタルコンテンツ、その他当方が提供するサービス（以下「本サービス」といいます）の利用に適用されます。

本サービスを利用した方（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意したものとみなします。個別の商品ページ、申込ページ、案内メール、サポートページ等に別途定めがある場合は、その内容も本規約の一部として適用されます。

第2条（本サービスの内容）

本サービスは、ハワイアンミュージック、ウクレレ、フラ、ハワイアンカルチャーの魅力や背景を日本語で伝え、利用者の学び、鑑賞、音楽活動を支援することを目的とします。

本サービスには、主に以下の内容が含まれます。

• CD、グッズ、その他商品の販売
• イベント、ライブ、ワークショップ、講座等のチケット販売および申込受付
• Hawaiian Culture Circle（HCC）等の会員コンテンツの提供
• Keao Costa Music Academy等の講座、教材、フィードバック、学習支援
• 動画、音声、記事、読解ノート、アーカイブ等のデジタルコンテンツの提供
• 問い合わせ対応、購入後サポート、関連情報の配信

第3条（会員登録・アカウント管理）

本サービスの一部を利用するには、会員登録またはログインが必要となる場合があります。利用者は、登録情報を正確に入力し、変更があった場合は速やかに更新するものとします。

アカウント、ログイン情報、パスワードの管理は利用者本人の責任で行うものとします。第三者による不正利用が疑われる場合は、速やかに当方へご連絡ください。

未成年の方が商品購入、会員登録、講座申込、イベント申込等を行う場合は、保護者の同意を得たうえで利用してください。

第4条（購入・支払い・配送）

商品、チケット、講座、会員コンテンツ等の価格、支払方法、提供時期、配送方法、送料、キャンセル、返品、交換等の条件は、各商品ページ、申込ページ、案内メール、またはサポートページに表示する内容に従います。

通信販売においては、利用者が注文内容、数量、金額、支払方法、提供時期、キャンセル・返品条件等を確認したうえで申込みを行うものとします。

配送、支払い、返品・交換、注文番号を伴うお問い合わせについては、ご利用サポート・FAQをご確認ください。

第5条（キャンセル・返金）

本サービスのキャンセル、返金、返品、振替の条件は、サービスの性質に応じて以下のとおり定めます。ただし、当方都合によりサービスの提供ができない場合、または法令上返金等が必要となる場合はこの限りではありません。

• 講座、ワークショップ、個別フィードバック、ヒアリング等は、申込後または決済後の利用者都合によるキャンセル、返金、振替には原則として応じません。
• 講座は、利用者の目標達成に向けて可能な範囲でサポートするものですが、演奏技術、出演機会、収益、資格、審査通過、その他特定の成果を保証するものではありません。
• イベント、ライブ、公演等のチケットは、利用者都合によるキャンセルの場合、公演日の7日前までに当方所定の方法で連絡があった場合に限り、キャンセルを受け付けます。返金時の決済手数料、振込手数料、事務手数料等は、返金額から差し引く場合があります。
• 公演の中止、延期、当方都合により公演が提供されなかった場合は、当方の案内に従い、返金または振替等の対応を行います。
• 体調不良、交通機関の大幅な乱れ、その他やむを得ない事情がある場合は、個別に確認のうえ、当方が合理的と判断する範囲で対応します。
• デジタル教材、アーカイブ動画、会員限定コンテンツ、ダウンロード資料、オンライン視聴コンテンツ等は、購入後、決済後、閲覧開始後、またはアクセス権付与後のキャンセル、返金、返品には応じません。
• HCC等の月額会員サービスについて、支払済みの月額会費、未使用ポイント、アンロック済みコンテンツの日割り返金、現金への換金、他サービスへの振替は行いません。

第6条（HCC月額会員）

Hawaiian Culture Circle（HCC）等の月額会員サービスは、加入日を起算日として、翌月以降毎月同日に自動更新されます。同日が存在しない月は、当該月の末日を更新日とします。

解約手続き後も、すでにお支払いいただいた利用期間の終了日までは、会員コンテンツを視聴できます。利用期間終了後は、会員限定コンテンツ、未使用ポイント、ポイントによりアンロックしたコンテンツへのアクセスはできなくなります。

未使用ポイント、アンロック済みコンテンツ、視聴履歴、購入履歴、問い合わせ履歴等のデータは、運営管理、問い合わせ対応、不正利用防止、法令対応等に必要な範囲で一定期間保持する場合があります。

月額会費、未使用ポイント、アンロック済みコンテンツについて、日割り返金、現金への換金、他サービスへの振替は行いません。ただし、当方都合または法令上必要な場合を除きます。

第7条（コンテンツの利用）

本サービスで提供される文章、画像、動画、音声、楽譜、教材、資料、デザイン、ロゴ、その他一切のコンテンツに関する権利は、当方または正当な権利者に帰属します。

利用者は、個人的な閲覧、学習、視聴の範囲でコンテンツを利用できます。当方または権利者の事前許可なく、複製、転載、録画、録音、スクリーンショットの配布、二次配布、販売、貸与、公開、SNSや動画サイトへの投稿、第三者との共有を行うことはできません。

HCC、講座、アーカイブ動画、会員限定ページ、限定配信URL、教材、配布資料等を、会員または受講者以外の第三者に共有することを禁止します。

第8条（講座・フィードバック・提出物）

講座、フィードバック、ヒアリング、動画提出、課題提出等は、利用者の学習支援を目的として提供されます。これらは、演奏技術、出演機会、収益、資格、審査通過、その他特定の成果を保証するものではありません。

利用者が提出する動画、音声、文章、画像、回答内容、その他の提出物は、学習支援、フィードバック、進捗確認、講座運営、本人確認、問い合わせ対応のために利用します。講座運営上必要な場合、当方が指定または管理する環境に提出物をアップロード、保管、共有することがあります。

提出物を広告、公開事例、教材、SNS投稿、販売ページ、その他第三者が閲覧できる形で使用する場合は、原則として事前に本人の同意を得ます。

利用者は、提出物について、第三者の権利を侵害しないよう注意するものとします。楽曲、歌詞、音源、映像、写真等に権利処理が必要な場合は、当方の案内に従うとともに、必要に応じて利用者の責任で確認するものとします。

第9条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 法令、公序良俗、本規約に違反する行為
• 当方、出演者、講師、他の利用者、第三者の権利、名誉、信用、プライバシーを侵害する行為
• 会員限定コンテンツ、講座動画、教材、アーカイブ等の無断共有、転載、録画、複製、二次配布
• アカウント、チケット、視聴URL、会員権限等を第三者へ譲渡、貸与、共有、販売する行為
• 虚偽情報の登録、なりすまし、不正アクセス、決済の不正利用
• 講師、出演者、スタッフ、他の利用者への迷惑行為、誹謗中傷、過度な要求、営業妨害
• 本サービスの運営、システム、配信、決済、サポートを妨げる行為
• その他、当方が不適切と判断する行為

第10条（利用停止・契約解除）

利用者が本規約に違反した場合、当方は事前通知なく、アカウントの停止、会員コンテンツへのアクセス制限、申込の取消、今後の利用拒否、その他必要な措置を行うことがあります。

この場合、当方に故意または重大な過失がある場合を除き、既に支払われた料金の返金には応じられないことがあります。

第11条（問い合わせ・サポート）

本サービスに関する新規のご相談、演奏依頼、イベント、制作、発信支援、講座等のお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

購入後の配送、支払い、返品、交換、注文番号を伴うお問い合わせ、よくある質問については、ご利用サポート・FAQをご確認ください。

個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。

第12条（サービスの変更・中断・免責）

当方は、必要に応じて、本サービスの内容、料金、提供方法、配信方法、スケジュール、講師、出演者、特典、会員制度等を変更、中断、終了することがあります。

天災、交通機関の乱れ、通信障害、システム障害、感染症、出演者や講師の体調不良、その他やむを得ない事情により、イベント、講座、配信、発送、サポート対応等が変更または遅延する場合があります。

当方は、本サービスの利用により利用者に生じた損害について、当方に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。

第13条（規約の変更）

当方は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

重要な変更がある場合は、サイト上での告知、メール、会員ページ等、適切な方法でお知らせすることがあります。

第14条（準拠法・管轄）

本サービスに関して紛争が生じた場合、当方および利用者は、まず誠意をもって協議し、解決に努めるものとします。

本規約および本サービスの利用に関しては、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して紛争が生じた場合は、当方所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

本規約は、2026年5月16日より適用します。